KOMUNIKASI BISNIS DALAM PERUSAHAAN

Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Perusahaan

Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi banyak digunakan para usahawan. Kebutuhan efisiensi waktu dan biaya menyebabkan setiap pelaku usaha merasa perlu menerapkan teknologi informasi dalam lingkungan kerja. Penerapan Teknologi Informasi dan

Komunikasi menyebabkan perubahan bada kebiasaan kerja. Misalnyapenerapan Enterprice Resource Planning (ERP). ERP adalah salahsatu aplikasi perangkat lunak yang mencakup sistem manajemen dalam perusahaan, cara lama kebanyakan.

Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Dunia Bisnis

Dalam dunia bisnis Teknologi Informasi dan Komunikasi dimanfaatkan untuk perdagangan secara elektronik atau dikenal sebagai E-Commerce. E-Commerce adalah perdagangan menggunakan jaringan komunikasi internet.

Komunikasi bisnis adalah setiap komunikasi yang digunakan untuk membangun partnerships, sumber daya intelektual, untuk mempromosikan satu gagasan; suatu produk; servis; atau suatu organisasi, dengan sasaran untuk menciptakan nilai bagi bisnis yang dijalankan. Komunikasi Bisnis meliputi pengetahuan yang menyeluruh dari sisi internal dan eksternal bisnis tersebut. Komunikasi yang internal termasuk komunikasi visi (perseroan/perusahaan), strategi, rencana-rencana, kultur/budaya perusahaan, nilai-nilai dan prinsip dasar yang terdapat di perusahaan, motivasi karyawan, serta gagasan-gagasan, dll. Komunikasi eksternal termasuk merek, pemasaran, iklan, hubungan pelanggan, humas, hubungan-hubungan media, negosiasi-negosiasi bisnis, dll. Bagaimanapun bentuknya, semua hal tersebut memiliki tujuan yang sama, yaitu menciptakan suatu nilai bisnis.
Komunikasi bisnis : komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencangkup berbagai macam bentuk komunikasi.
Komunikasi Pribadi : merupakan bentuk komunikasi yang dilakukan 2 oran atau lebih dengan menggunakan bahasa yang mudah dipahami kedua belah pihak ddan cendrung lebih fleksibel dan informal.
ciri - ciri komunikasi bisnis :
- otorisasi mengenai kepentingan bisnis
- pokok bahasan hanya membahas tentang masalah bisnis
- bahasa yang digunakan formal atau baku
- format penulisan standar
- kertas surat yang digunakan memiliki kop surat
- memiliki stempel atau cap
- gaya penulisan standar

CONTOH TRANSAKSI ONLINE

PETUNJUK TRANSAKSI PULSA INDONESIA

SMS CENTER puls@indonesia :
AS : 0852-6603-1888 / 0852-6698-4888
XL : 0819-2759-2777
IM3 : 0856-6420-6888
--------------------------------------------

Cara Bergabung / Mendaftar Jadi Master Dealer (MD), ketik :

ON.NAMA.KOTA
Contoh : ON.KITAROCELL.JAMBI
Kirim ke SMS CENTER

Anda akan mendapat balasan (contoh) :
Yth. KITAROCELL (PJ0036) selamat bergabung dengan PULSA INDONESIA Kode agen anda: PJ0036. PIN:6798. Password:12345 Silakan disimpan dgn baik. Biaya:0 Saldo:0
Catatan :

1. Setelah terdaftar, silakan deposit terlebih dahulu agar anda segera bisa transaksi
2. Untuk keamanan dan kelancaran bertransaksi, segera ganti pin anda setelah anda resmi terdaftar

--------------------------------------------

Cara Deposit via Bank :

DEP.BANK.NOMINAL.PIN
Contoh 1 : DEP.MANDIRI.500000.1234
Contoh 2 : DEP.BCA.500000.1234
Contoh 3 : DEP.BNI.500000.1234
Contoh 4 : DEP.BRI.500000.1234
Catatan :

1. Jumlah deposit bebas, tidak ditentukan. Jam deposit antara jam 08.00 s/d 21.00 WIB. Lewat dari jam 21.00 akan diproses besok
2. Harap sms dulu ke Sms Center / Server (untuk minta no tiket), sebelum anda mentransfer uang
3. Setelah dapat balasan, segera transfer ke nomor dan nama rekening yang tertera (MANDIRI : 110-0004-3535-92 atau BCA : 787-005-0504 atau BNI : 006.958.0253 atau BRI : 002.001.0422.435.01 a/n JAYA KUSUMA EDY), dan jangan lupa menyertakan no tiket di transferan anda

Contoh:

* Jika transfer anda 250.000 dengan no tiket 123, maka jumlah yang harus ditransfer 250.123
* Seluruh jumlah yang anda transfer tersebut akan masuk semuanya ke saldo deposit anda. Jika tidak ada gangguan pada internet banking, prosesnya hanya 15 s/d 30 menit. Jika lebih dari 30 menit silakan kirim info ke Sms Center, lalu tunggu hingga proses deposit berhasil

Catatan :

1. Bagi anda yang tidak punya rekening di bank, dapat melakukan transfer via Teller Bank Mandiri. Gunakan slip "Aplikasi Transfer" (bebas bea pengiriman)
2. Bagi anda yang punya fasilitas mobile banking, kami sarankan transfer via mobile/sms banking, dan forward (teruskan) laporan berhasil dari bank ke Sms Center pulsa@indonesia
3. Khusus deposit via BRI, mohon transfer via fasilitas online (seperti ATM / SMS Banking) dan setelah transfer segera mengirim info ke server / sms center agar dapat diproses

--------------------------------------------

Cara Mengisi Pulsa ke No HP Pelanggan :

KODEVOC.NOHP.PIN
Contoh : S20.08123456789.1234
Catatan :

1. Setiap transaksi berhasil ataupun gagal selalu ada reply dari server. Jika reply lambat, anda tidak perlu mengirim ulang perintah yang sama, anda bisa cek status transaksi dengan menu cek status
2. Kadangkala pulsa masuk tanpa pemberitahuan ke pelanggan, untuk itu silakan cek pulsa pelanggan anda dengan cara menekan *888# untuk Telkomsel, *555# untuk Mentari dan Star One, *388# untuk IM3, *123# untuk Pro XL, *99# untuk Flexi, *111*1# untuk Three, 999 untuk Fren, dan sms : PULSA kirim ke 555 untuk Esia
3. Apabila terjadi, reply ke anda: transaksi telah sukses, tetapi pulsa belum masuk ke pelanggan, berarti terjadi proses delay (tunda) dari supplier. Silakan tunggu paling lama 1 x 12 jam untuk proses pengisian pulsa ke pelanggan. Anda akan menerima laporan pengembalian saldo anda (refund), jika transaksi yang demikian ternyata gagal
4. Untuk transaksi kembali dengan kode voucher yang sama ke nomer hp yang sama hanya dapat diproses apabila transaksi sebelumnya telah berhasil minimal 1 x 12 jam
5. Khusus untuk produk tertentu seperti Kartu AS, SimPATI, IM3, Mentari dan XL, anda bisa mengisi kembali nomor hp yang sama dengan nominal yang sama apabila anda menggunakan kode voucher lainnya (alternatif)

Contoh :

* Anda sudah mengisi nomor hp 08123456789 dengan kode voucher S20, maka anda masih bisa mengisi kembali nomor tersebut dengan kode voucher SD20

--------------------------------------------

Cara Mengisi Pulsa lebih dari 1 No HP / Multi Transaksi :

MULTI.KODEVOC.NOHP.KODEVOC.NOHP.PIN
Contoh : MULTI.S10.08123456789.F10.0317654321.1234
--------------------------------------------

Cara Mendaftarkan Agen/Downline Baru :

Cara Manual (dikirim dari hp anda, yang sudah terdaftar) :

DFT.NOHP.NAMA.KOTA.PIN
Contoh : DFT.081987654321.NARUTOCELL.PALEMBANG.1234
Catatan :

1. Setiap agen baru / downline yang berhasil anda daftarkan otomatis memiliki harga yang lebih tinggi dari anda, yakni lebih tinggi Rp 100 untuk semua produk (all item)
2. Selisih harga ini -jika downline anda melakukan transaksi- akan terakumulasi dan menjadi pendapatan bonus yang akan ditambahkan ke saldo anda setiap hari jam 23.00 wib
3. Jika downline anda cukup banyak dan setiap downline melakukan hal yang sama (mendaftarkan downline baru), maka anda berpeluang mempunyai penghasilan tambahan (pasif income) yang jumlahnya tidak terbatas, sepanjang jaringan anda terus berkembang dan melakukan transaksi pengisian pulsa
4. Semakin berkembang jaringan anda, maka bonus transaksi yang akan anda dapatkan dari jaringan anda akan semakin besar
5. Untuk mengecek jumlah bonus transaksi secara realtime, kapan saja dan dimana saja, anda dapat mengetik BNS.PIN lalu kirimkan ke SMS Center

Cara Otomatis (dikirim dari hp calon agen/downline) :

DAFTAR.NAMA.KOTA.ID ANDA
Contoh : DAFTAR.NARUTOCELL.PALEMBANG.PJ0036
Catatan :

1. Cara pendaftaran otomatis kami sediakan untuk anda yang mempunyai website dan menggunakan fasilitas web replika dalam merekrut agen/downline baru, dimana calon agen sendirilah yang mendaftarkan dirinya ke SMS Center
2. Setiap calon agen/downline yang berhasil mendaftar dengan cara ini, otomatis menjadi downline anda dan selisih harganya (upharga) dengan anda adalah Rp 100
3. Mohon maaf, reply pendaftaran hanya dikirimkan ke agen/downline baru anda. Bagi anda yang ingin mengetahui perkembangan downline anda, silakan mengeceknya melalui webreporting Pulsa Indonesia atau dengan mengetik JAR.PIN lalu kirimkan ke SMS Center

MOHON MAAF..
KAMI TIDAK MENYEDIAKAN MENU SETTING HARGA
SELISIH HARGA ANTAR AGEN SUDAH OTOMATIS
NAIK 100 SETIAP KALI PENDAFTARAN AGEN BARU
DIMOHON PENGERTIANNYA, TERIMA KASIH
--------------------------------------------

Cara Mentransfer Saldo ke Agen/Downline Anda :

KIRIM.ID-AGEN.NOMINAL.PIN
Contoh : KIRIM.PJ0046.200000.1234
Catatan :

1. Transfer saldo hanya dapat dilakukan ke downline langsung anda, tidak bisa ke crossline atau ke upline

--------------------------------------------

Cara Menarik Saldo dari Agen/Downline Anda :

TARIK.ID-AGEN.NOMINAL.PIN
Contoh : TARIK.PJ0046.200000.1234
Catatan :

1. Penarikan saldo hanya dapat dilakukan jika anda sebelumnya telah melakukan kesalahan (keliru) kirim saldo ke agen/downline anda
2. Jumlah nominal yang ditarik harus sama dengan jumlah nominal yang salah kirim, dan hanya dapat dilakukan pada hari yang sama

--------------------------------------------

Cara Mengirim Info/Komplain :

INFO.INFO/KOMPLAIN/PESAN ANDA
Contoh 1 : INFO.sudah transfer via BCA Rp 500.123 untuk deposit PJ0036, mohon diproses
Contoh 2 : INFO.mohon dicek transaksi S20 ke 08123456789 tgl 20/07 jam 23.05
Catatan :

1. Jika transaksi gagal, saldo anda akan dikembalikan (direfund). Proses refund sangat tergantung pada masing-masing operator seluler. Silakan tunggu maksimal 1 x 24 jam. Jika lebih dari 1 x 24 jam, silakan info ke Sms Center
2. Jika transaksi berhasil dan sudah ada nomer serinya (VSN) namun pulsa belum masuk, silakan datang dan tanyakan ke pusat layanan masing-masing operator di kota anda atau hubungan costomer service masing-masing operator via nomer bebas pulsa (116 untuk Telkomsel, 222 untuk Mentari, 300 untuk Mentari, 111 untuk Star One, 818 untuk Pro XL, 147 untuk Flexi, 888 untuk Fren, dan 999 untuk Esia)

--------------------------------------------

Cara Mengganti PIN :

GPIN.PINBARU.PINLAMA
Contoh : GPIN.9999.1234
--------------------------------------------

Cara Mengecek Saldo :

SAL.PIN
Contoh : SAL.1234
--------------------------------------------

Cara Mengecek Harga :

CHRG.KODE(AWAL)VOC.PIN
Contoh : CHRG.S.1234 atau CHRG.SS.1234
ATAU

HRG.KODEVOC1,KODEVOC2,KODEVOC3,KODEVOC4,..dst.PIN
Contoh : HRG.A5,AS10,S5,SS10,F5,I10,XR5.1234
Catatan :

1. Menu CHRG digunakan untuk mengecek harga salah satu jenis voucher mulai dari nominal kecil hingga nominal besar
2. Menu HRG digunakan untuk mengecek harga beberapa jenis voucher yang ingin diketahui (sesuai permintaan anda)

--------------------------------------------

Cara Mengecek Stok Kosong / Gangguan :

STOK.PIN
Contoh : STOK.1234
--------------------------------------------

Cara Mengecek Status Transaksi :

CEK.NOHP.PIN
Contoh : CEK.08123456789.1234
--------------------------------------------

Cara Mengetahui Rekap Transaksi :

LAP.DDMMYY.PIN
Contoh : LAP.200708.1234
--------------------------------------------

Cara Mengecek Bonus Transaksi :

BNS.PIN
Contoh : BNS.1234
--------------------------------------------

Cara Mengecek Jaringan / Downline :

JAR.PIN
Contoh : JAR.1234
Catatan :

1. Menu JAR digunakan untuk mengetahui jumlah downline pada setiap level, mulai dari level 1 hingga level 5

--------------------------------------------

Cara Mengecek Saldo dan Aktivitas Terakhir Downline :

CDL.ID AGEN.PIN
Contoh : CDL.PJ0677.1234
Catatan :

1. Menu CDL digunakan untuk mengecek saldo terakhir serta tanggal dan jam aktif terakhir downline anda. Dengan demikian anda (upline) dapat mengetahui apakah downline anda masih aktif atau tidak, serta mengetahui besarnya saldo yang masih tersisa

--------------------------------------------

Cara Daftar YM Transaksi :

YM.ID YM.PIN
Contoh : YM.kitaro_cell.1234
Catatan :

1. Pendaftaran YM untuk transaksi hanya dapat dilakukan melalui nomor hp yang sudah terdaftar, kirimkan format sms anda ke SMS Center
2. Setelah dapat balasan dan id ym anda terdaftar, silakan add pulsaindonesia_engine di daftar kontak Yahoo! Messenger anda
3. Anda dapat melakukan transaksi (lebih cepat daripada via sms) via Yahoo! Messenger layaknya melalui hp (sms), tanpa dikenakan biaya (potongan saldo)
4. Perhatian: yang didaftarkan cukup id ym anda saja (Cth: kitaro_cell bukan kitaro_cell@yahoo.com)

--------------------------------------------

Cara Menambah No HP Paralel :

PARHP.NOHPBARU.PIN
Contoh : PARHP.085234567890.1234
--------------------------------------------

Cara Menghapus No HP Paralel:

HAPUSHP.NOHP.PIN
Contoh : HAPUSHP.085234567890.1234
--------------------------------------------

Cara Mengganti Nama :

GNAMA.NAMABARU.PIN
Contoh : GNAMA.BESTRELOAD.1234
--------------------------------------------

Cara Mengganti HP :

GANTIHP.NOHPLAMA.ID-AGEN.PASSWORD.PIN
Contoh : GANTIHP.081987654321.PJ0036.12345.1234
Catatan :

1. Diketik dan dikirim dari nomor hp baru
2. Mohon maaf, tidak ada reply untuk transaksi ini. Silakan cek saldo dari nomor hp baru, untuk membuktikan berhasil atau tidak
3. Jika belum juga ada reply, mungkin format anda salah, silakan perbaiki dan ulangi

--------------------------------------------

Cara Memblokir Agen Anda :

BLOCK.ID-AGEN.PIN
Contoh : BLOCK.PJ0046.1234
Catatan :

1. Menu ini hanya dapat digunakan untuk memblokir downline langsung saja

--------------------------------------------

Cara Membuka Blok Agen Anda :

UNBLOCK.ID-AGEN.PIN
Contoh : UNBLOCK.PJ0046.1234
--------------------------------------------
Semua perintah transaksi (sms), harap dikirimkan ke SMS CENTER yang tertera di atas. Balasan (reply) sms, tidak dikenakan biaya (tidak kepotong saldo). Kecuali reply dari sms tertentu, yang salah ketik / salah format dan yang dikirim lebih dari 1 kali (ganda)

PROPOSAL TUGAS AKHIR

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Pada era glogalisasi sekarang ini, persaingan di dunia usaha semakin ketat dan sulit, sehingga perusahaan dituntut untuk melakukan kegiatan operasionalnya secara efektif dan efisien untuk mempertahankan eksistensisnya di dunia usaha. Dalam menjalankan suatu usaha diperlukan sistem yang modern agar dapat mencapai tujuan yang telah diterapkan oleh suatu organisasi atau perusahaan.

PT. xxx merupakan perusahaan besar yang bergerak dalam bidang ritel. Untuk mencapai keberhasilan tersebut pada dasarnya dilengkapi dengan peralatan dan perlengkapan yang dapat mendukung kinerja manajemen tersebut. Sistem perlengkapan dan peralatan yang mendukung manajemen, perusahaan harus memiliki Sumber Daya Manusia ( SDM ) yang baik sehingga dalam menjalankan kegiatan organisasi sesuai dengan harapan yang diinginkan yaitu mendapatkan keuntungan.

peranan sebuah sistem dalam suatu perusahaan untuk menangani jalannya aktivitas bisnis dan pengelolaan data sangatlah penting. Sistem akuntansi yang terkait dalam penggajian pada perusahaan melibatkan beberapa fungsi, yaitu fungsi kepegawaian, fungsi pencatatan waktu, fungsi pembuatan daftar gaji, dan fungsi keuangan.

Pemberian gaji terhadap karyawan seharusnya mendapatkan perhatian yang utama dari pimpinan, karena dengan gaji yang cukup dan tepat waktu akan membawa pengaruh positif terhadap semangat kerja karyawan. Adapun masalah yang dihadapi oleh karyawan adalah potongan atas nota barang hilang ( NBH ) yang seharusnya sudah terbayar lunas tetapi masih dipotong dari gaji mereka, yang mengakibatkan kurang efektif dan efisien bagi kinerja karyawan. Kompensasi yang harus diberikan kepada karyawannya, seperti pemberian gaji, pemberian tunjangan, pemberian bonus, dan lain-lain yang dapat meningkatkan kinerja dari para karyawannya.

Sehubungan dengan latar belakang masalah diatas maka penulis tertarik mengambil judul “ Analisis Prosedur Penggajian Karyawan Tetap Pada PT. xxx”.

B. Pembatasan Masalah

Dengan perumusan terhadap masalah yang ada, agar lebih terarah dan dapat dipahami dengan mudah, maka diperlukan pembatasan masalah. Penulis hanya membatasi masalah yang menjadi dasar penulisan mengenai masalah “ Analisis Prosedur Penggajian Karyawan Tetap pada PT. xxx ”.

C. Perumusan Masalah

Dari uraian latar belakang diatas, permasalahan yang akan dikaji dalam penelitian ini adalah Apakah prosedur penggajian yang diterapkan di PT. xxx sudah sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku ?

D. Hipotesa

Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa sistem penggajian karyawan tetap yang terjadi di PT. xxx sudah memenuhi prosedur dalam sistem yang ada.

E. Tujuan dan Manfaat Penulisan

1. Tujuan Penulisan

Berdasarkan perumusan masalah yang akan dibahas, maka penulis mempunyai tujuan sebagi berikut :

a. Untuk mengetahui bagaimana sistem penggajian yang berlaku pada PT. xxx.

b. Untuk mengetahui bagaimana prosedur penggajian yang telah diterapkan pada PT. xxx.

c. Untuk mengetahui perbandingan sistem penggajian pada PT. xxx dengan teori yang didapat selama perkuliahan

F. Metode Penulisan

1. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah :

a. Observasi

Penulis mengadakan peninjauan secara langsung terhadap pelaksanaan kegiatan yang menjadi data pembahasan.

b. Wawancara

Penulis mengadakan wawancara langsung dengan pihak manajemen dan karyawan perusahaan dalam rangka untuk mendapatkan informasi yang akurat dan terpercaya mengenai permasalahan yang dibahas.

c. Stadi Kepustakaan

Penulis memberikan kesimpulan mengenai data yang bersifat teoritis yaitu dengan jalan membaca buku - buku dan sumber - sumber lain yang berkaitan dengan permasalahan yang dibahas dalam rangka memperoleh landasan teori dan konsep yang akan digunakan.

2. Data Yang Dibutuhkan

a. Data yang berhubungan dengan sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan, dan struktur organisasi.

b. Data yang berhubungan dengan sistem penggajian.

3. Analisa Data

Analisa data yang digunakan penulis adalah deskriptif kualitatif yang menggambarkan tentang kejadian yang ada diperusahaan dengan cara menyesuaikan dengan data – data yang ada.

G. Sistematika Penulisan

Pada sistematika penulisan dapat diuraikan sebagai berikut :

BAB I : PENDAHULUAN

Dalam bab ini menjelaskan Latar Belakang masalah, Perumusan maslah, Tujuan dan Manfaat Penulisan, Metode Penulisan dan Sistematika Penulisan.

BAB II : LANDASAN TEORI

Dalam bab ini menjelaskan teori – teori yang menjadi landasan dalam memaparkan pokok permasalahan.

BAB III : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Bab ini membahas mengenai sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan, serta struktur organisasi yang terkait dalam perusahaan.

BAB IV : ANALISA DAN PEMBAHASAN

Bab ini membahas dan mengkaji permasalahan dengan bantuan teori dan buku panduan.

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini akan memuat hasil kesimpulan yang telah di lakukan berdasarkan riset dan memberikan saran yang bermanfaat kepada perusahaan dan masyarakat umumnya.